Il reference nelle biblioteche universitarie

Docente: Carola Della Porta (Biblioteca di Scienze dell’Antichità – Filologia moderna, Università degli Studi di Milano)

Lunedì 3 giugno 2013.

Orario: 9.30-13.00 / 14.00-16.30.

Sede del corso: Biblioteca dell’Assemblea Legislativa delle Marche e Centro di documentazione, P.zza Cavour, 23 60121 Ancona (AN).

Destinatari:  bibliotecari di reference e di front office di biblioteche accademiche.

Obiettivi:

Il percorso formativo mira ad esaminare il servizio informativo (reference, quick reference e reference a distanza) nel contesto delle biblioteche accademiche.
Il focus è posto sul ruolo del bibliotecario quale intermediatore tra il sistema informativo e gli utenti.
Verrà esaminata in particolare, attraverso l’esame di casi concreti ed esercitazioni pratiche, la negoziazione del quesito (transazione di reference), con l’illustrazione delle varie tecniche disponibili per individuare il reale bisogno informativo dietro le domande degli utenti.
Verranno introdotte anche nozioni sulle tecniche di ricerca informativa e la valutazione delle fonti .

Programma:

  • Introduzione;
  • Il bibliotecario di reference:  ruolo e competenze;
  • Il servizio di reference: dalla teoria alla pratica;
  • Il rapporto con l’utente e l’intervista di reference: dal quesito al bisogno informativo;
  • L’intervista di reference:  esempi pratici ed esercitazioni;
  • Le fonti informative: strategie di ricerca e valutazione.

Materiali didattici:

Ai partecipanti sarà fornita la bibliografia ed i materiali didattici utilizzati nel corso.

Per iscriversi è necessario compilare la scheda di iscrizione ed inviarla, entro il 27 maggio 2013, via mail all’indirizzo balsamini@aib.it.

Partecipanti: massimo 40.

ATTENZIONE: Il corso sarà attivato solo se si raggiungeranno 20 iscrizioni.

Sarà rilasciato l’attestato di partecipazione, con eventuale indicazione del superamento del test finale di verifica (online).

Il pagamento può essere effettuato in contanti il giorno del corso o, al netto delle spese bancarie, tramite conto corrente bancario della Unicredit Banca di Roma, Agenzia 1 di Pesaro, intestato a:
Associazione Italiana Biblioteche, Sezione Marche
IBAN IT/09/F/02008/13301/000400974101
con causale: Corso AIB-Marche Information literacy

In caso di mancata partecipazione senza preavviso di almeno una settimana, verrà comunque richiesta (con fattura o ricevuta) una penale pari al 50% del costo del corso.

Per informazioni
Associazione Italiana Biblioteche Sezione Marche
Tel. 349 0515594
e-mail: marche@mar.aib.it

Quote di partecipazione
• Associati ordinari e amici AIB (persone): 50 €
• Associati amici studenti, precari e disoccupati: 35 €
• Associati amici (Biblioteche e enti): 60 € per ogni operatore
• Non soci (persone e enti): 120 € (+ IVA se dovuta)