Le statistiche in biblioteca

Data: 20 settembre 2012
Docente: Ilaria Fava
Sede: Roma, CASPUR, Via dei Tizii 6 (Sala Corsi)
Durata: 1 giorno
Data di scadenza per le iscrizioni: 10 settembre 2012
Orario: 9.30-13.30 e 14.30-17.30

 

Destinatari

Bibliotecari che, per la loro collocazione organizzativa, sono in grado di raccogliere dati sui servizi di biblioteca, elaborarli e proporre soluzioni e interventi migliorativi.

Competenze in ingresso

Nessuna competenza specifica richiesta

Obiettivi

Dare un quadro generale dell’evoluzione della valutazione e misurazione dei servizi di biblioteca, con l’indicazione di possibili strumenti e buone pratiche da adottare per migliorare la percezione della biblioteca e dei servizi offerti.

Contenuti

  • Storia ed evoluzione del monitoraggio dei servizi di biblioteca
  • Standard in uso
  • Strumenti utili
  • Pratiche applicative

Quote di partecipazione

Soci: euro 60,00
Studenti: euro 30.00
Young: euro 40,00
Non soci euro 120,00 + IVA 21%

Contatti e informazioni

Dott.ssa Palmira M. Barbini (responsabile corsi AIB)
Tel.: 06/4463532; e-mail: seminari@aib.it