Gruppo di studio sull’applicazione dei principi della qualità in biblioteca
Finalità
L’AIB ha costituito il Gruppo di studio sull’applicazione dei principi della qualità in biblioteca allo scopo di fornire un sostegno ai bibliotecari italiani che vogliono applicare nelle loro biblioteche i principi della Qualità e/o impostare dei Sistemi di Gestione per la Qualità (SGQ).
Il gruppo si propone di operare su tre aree d’intervento:
- la valutazione dei vantaggi organizzativi, utilizzando la Qualità come elemento di razionalizzazione e miglioramento dei servizi;
- la presentazione, attraverso interventi pubblici, corsi di formazione e supporti tecnici, dei principali modelli e tecniche da utilizzare nelle biblioteche per gestire la qualità dei servizi;
- l’individuazione di best practices, individuando le biblioteche che hanno introdotto per gestire la qualità dei loro servizi, specifici modelli o tecniche operative.
Componenti (2011-2014)
- Alessandro Sardelli (coordinatore), Biblioteca Nazionale Centrale Firenze
- Maria Rosaria Califano, Centro Bibliotecario dell’Università degli studi di Salerno
- Luigia Canonizzo, Società Cooperativa Biblionova, Roma
- Carlo Ghilli, Biblioteca comunale “Renato Fucini” di Empoli
- Wanna Manca, Sistema Bibliotecario dell’Università degli studi di Trento
- Francesco Mazzetta, Biblioteca comunale di Firenzuola d’Arda
- Federica Vinelli, Sistema bibliotecario urbano di Genova
Consulenti esterni
- Claudia Antonini, Coordinamento Biblioteche Italiane Certificate (BIC)
- Mario Angelo Parma, Presidente dell’Associazione Qualità Comuni
Recapito e-mail: gqual@aib.it