Corso di formazione
Data e luogo: Mediateca di San Lazzaro di Savena
Durata: 18 ore in quattro giornate di formazione
Docenti: Pasquale Novellino (Biblioteca “Ezio Raimondi” – Università di Bologna), Roberta Turricchia (Biblioteca Comunale di Imola), Francesco Muzzarelli (Consulente Formazione e sviluppo organizzativo), Luciana Cumino (Biblioteca Civica di Cologno Monzese)
Destinatari: Nuovi assunti in biblioteca e bibliotecari non specializzati nelle attività di reference; assessori e amministratori di budget delle biblioteche (solo seconda parte del quarto incontro)
Obiettivi didattici
- Offrire una panoramica dei principali servizi e strumenti a disposizione di bibliotecari e utenti per accedere a informazione e conoscenza;
- Illustrare agli operatori di biblioteca i nuovi scenari che si aprono in una biblioteca 2.0;
- Offrire una panoramica sulle attività di back‐office propedeutiche ai servizi di front‐office;
- Sensibilizzare gli amministratori sui temi della gestione e della scelta delle risorse digitali in biblioteca.
Programma
| Data | Argomento | Docente | Durata |
| 05.12 | 1. Front-office e collaborazione | Pasquale Novellino | 4 ore (9-13) |
| 19.12 | 2. Il reference oggi | Roberta Turricchia | 4 ore (9-13) |
| 09.01 | 3. Accoglienza e reference | Francesco Muzzarelli | 4 ore (9-13) |
| 16.01 | 4. La biblioteca digitale. Aspetti gestionali e di utilizzo |
Luciana Cumino | 6 ore (9-13; 14-16) |
Contenuti
1) Front-office e collaborazione: quali sono i servizi all’utenza e quali le reti, le forme e gli strumenti di collaborazione tra biblioteche del territorio, in Italia e nel mondo;
2) Il reference oggi: cenni sugli strumenti generali e specifici a disposizione dei bibliotecari suddivisi per area tematica;
3) Accoglienza e reference: strategie di comunicazioni uno a uno; come soddisfare le richieste dell’utenza, la gestione dei conflitti, i confini del reference;
4) La biblioteca digitale: documenti full‐text, ebook, digital lending; problematiche e soluzioni legate alla gestione delle collezioni digitali, alla loro amministrazione e scelta nel panorama delle risorse disponibili nel contesto odierno.
Metodologia didattica: Lezione frontale con esercitazioni singole e a gruppi.
Valutazione dell’apprendimento: Valutazione delle esercitazioni proposte durante il corso e test finale.
Supporto alla didattica: Bibliografia di riferimento e materiale didattico a cura dei docenti da distribuire durante il corso
Costo e iscrizioni: il costo complessivo del corso è di 110 euro per i soci AIB e di 250 euro + iva (se dovuta) per gli altri partecipanti.
I posti disponibili sono 10: gli interessati possono effettuare il pagamento:
- in contanti presso la sede del corso,
- tramite bonifico a AIB Emilia-Romagna (UNICREDIT BOLOGNA ALDROVANDI IBAN: IT 98 Z 02008 02457 000100505157)
- tramite fatturazione (anche elettronica) all’Ente di appartenza.
In ogni caso è necessario compilare il modulo d’iscrizione on-line entro il 30 novembre. La conferma di partecipazione verrà inviata, via mail, venerdì 2 dicembre. In caso di necessità di chiarimenti o maggiori informazioni contattare Federica Rossi (rossi.f@ab.it)
