Pubblicazioni

Centralità del servizio : la customer satisfaction nelle biblioteche : atti del Convegno, 9 maggio 2006
A cura di Sandro Apis e Anna Maria Della Fornace
Roma, AIB Sezione Marche (2007), 118 p.
ISBN 978-88-7812-167-6
Euro 16,00 (soci euro 12,00)

URL: http://www.aib.it/struttura/sezioni/marche/pubblicazioni/. Copyright AIB 2011-12-30. A cura di Tommaso Paiano, ultima modifica 2012-03-20