Sede: Roma. Palazzo Cispel, via Cavour 179/A

Data: 9-10 giugno 1999

Orario: 9.30-12.30; 14.00-17.00

Max partecipanti: 30

Docenti: Rosangela Colombo, Gian Luca Rivalta

Durata: 2 giorni

Destinazione: bibliotecari di ogni tipo di biblioteca

Lo stato dell'arte della qualità nelle biblioteche italiane. Il benchmarking: confronti con le esperienze statunitensi. Collegamento Internet a siti pertinenti. La qualità: le esperienze in corso in Italia. Benchmarking come strumento di eccellenza. Qualità e benchmarking: gli approcci tradizionali e i nuovi metodi. Il sistema LIBAMP: oltre la qualità totale.

Costo: L. 250.000

Scheda di iscrizione