[AIB] AIB. Corsi 2008

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Conoscere gli utenti: il ruolo delle indagini qualitative

Data: 13 e 14 novembre 2008
Docenti: Maurizio di Girolamo, Ilaria Moroni (Biblioteca di Ateneo dell’Università degli studi di Milano-Bicocca)
Sede: Roma, Istituto centrale per il catalogo unico e le informazioni bibliografiche (ICCU), viale Castro Pretorio 105
Durata: due giorni
Orario: 9,30-17,30 il primo giorno e 9,30-16,30 il secondo giorno (pausa pranzo 13,30-14,30)

Organizzazione

13 ore di attività formativa, comprensive di lezione frontale, esempi, dibattiti, esercitazioni, simulazioni, secondo l’approccio “learning by doing”.

Destinatari

Bibliotecari con ruoli di responsabilità e/o addetti a servizi al pubblico, comunicazione/marketing, misurazione e valutazione, sviluppo organizzativo, formazione dello staff e degli utenti.

Competenze in ingresso

Conoscenze di base relative alla misurazione e valutazione in biblioteca.

Obiettivi

Il corso si propone di fornire strumenti innovativi per conoscere gli utenti esterni o interni al fine di accrescere la consapevolezza e di migliorare determinate attività quali la comunicazione/promozione della biblioteca, la formazione del pubblico e dello staff.

Contenuti

Il corso si apre con la presentazione dell’approccio qualitativo nelle indagini rivolte agli utenti, esplicitando i motivi per cui può essere utile “andare oltre” l’approccio quantitativo e specificando gli obiettivi, le modalità di svolgimento e i possibili utilizzi delle indagini qualitative. Poi si prevede il coinvolgimento dei partecipanti in esercitazioni, simulazioni, attività di piccolo gruppo ecc. mirate al consolidamento della parte teorica e all’acquisizione di strumenti operativi spendibili nelle proprie realtà bibliotecarie, con particolare riferimento ad alcune “buone pratiche”.

Programma

Quote di partecipazione per seminari di 2 giorni

Soci AIB (persona/ente) euro 190,00
Soci studente euro 150,00
Non Soci (nei limiti di disponibilità di posti) euro 240,00 + IVA


Copyright AIB 2008-06, ultimo aggiornamento 2008-09-09 a cura di Vittorio Ponzani
URL: <https://www.aib.it/aib/corsi/c08h.htm>

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