Formazione AIB Marche - Corso del 13-14 aprile 2010

Programma

NUOVI MODELLI PER LA MISURAZIONE E VALUTAZIONE DELLE ORGANIZZAZIONI E DEI SERVIZI BIBLIOTECARI

Docente: prof. Giovanni Di Domenico, Università degli studi di Urbino “Carlo Bo”

Finalità
Il corso si propone: a) di fare il punto sugli attuali orientamenti (culturali, teorici, metodologici) e sulle recenti applicazioni in materia di valutazione organizzativa, d’uso e d’impatto delle biblioteche; b) di definire e aggiornare la strumentazione tecnica necessaria alla realizzazione di cicli valutativi nei diversi contesti bibliotecari.

Programma

La cultura della valutazione nelle organizzazioni bibliotecarie
Misurazione e valutazione: un ventennio di elaborazioni biblioteconomiche ed esperienze applicative
Nuovi orientamenti internazionali in materia di misurazione e valutazione delle diverse tipologie di biblioteche e reti di servizi bibliotecari
La valutazione come processo gestionale: obiettivi, metodi quantitativi e qualitativi, standard, cicli e progetti valutativi
Aree e oggetti della valutazione oggi
La valutazione delle condizioni di accessibilità
Gli indicatori di efficienza
Gli indicatori di efficacia
Le indagini qualitative e le ricerche marketing
L’autovalutazione organizzativa: leadership, strategie e politiche, processi e progetti ecc.
La valutazione dell’impatto sugli utenti
La valutazione dell’impatto sociale
La valutazione dell’impatto economico
La valutazione comunicata: il bilancio sociale

Metodologia
Taglio seminariale; basi teoriche ed elementi di metodo; discussioni di casi relativi a diverse tipologie bibliotecarie; esercitazioni di gruppo

Materiali didattici
Lucidi in PowerPoint, collegamenti a siti Web, bibliografia

Attrezzature
PC con collegamento Internet e videoproiettore

AIB-WEB | Sezioni Regionali | Marche | Sezione | Attività della Sezione