Corso su:

 "Il Piano Esecutivo di Gestione (PEG)"

    Nel quadro delle attività promosse dalla Sezione Puglia dell'AIB, è stato programmato un corso di aggiornamento professionale su "Il Piano Esecutivo di Gestione (PEG) nella Biblioteca di Ente Locale", che sarà tenuto dal dott. Nerio Agostini, consulente bibliotecario, nei giorni 18 e 19 ottobre 2001.

    La quota di partecipazione, comprensiva del materiale didattico, è di Lit. 200.000.

    Il corso, comprendente lezioni teoriche ed esercitazioni, si terrà a Bari, presso la Sezione Emeroteca della Biblioteca Provinciale "De Gemmis" (via Abate Gimma,  171 - angolo via De Rossi), nei giorni predetti, dalle ore 9.30 alle ore 13.00 e dalle ore 14.30 alle ore 17.00.

    A fine corso sarà rilasciato attestato di frequenza.

    Il corso è riservato ai soci AIB iscritti per l'anno 2001; i non soci potranno effettuare l'iscrizione all'Associazione, prima dell'inizio del corso stesso. Per i rappresentanti degli Enti iscritti all'Associazione occorre delega per iscritto da parte del legale rappresentante dell'Ente stesso

    Le iscrizioni al corso dovranno essere consegnate o inviate, improrogabilmente, e secondo la scheda allegata, entro il giorno 5 ottobre 2001, unitamente alla ricevuta della quota di partecipazione o di un acconto di Lit. 50.000, ad uno dei seguenti indirizzi:

·        AIB Puglia c/o Biblioteca Comunale "Luigi Barbera", corso A. De Gasperi, 38, 70055  MINERVINO MURGE (BA);

·        Segreteria AIB Puglia c/o  Eleonora Pomes  (Biblioteca Provinciale "De Gemmis" - via De Rossi,  226  -  70122  BARI)

    Per fini organizzativi e didattici, il corso sarà a numero chiuso e riservato ad un massimo di 30 unità, dando la precedenza a seconda della data di iscrizione e versamento della quota prescritta. 

    Distinti saluti.

                                                                                                          IL  PRESIDENTE
                                                                                                     f.to  NATALE ROMEO
 

Scheda  di  iscrizione  al  corso  di  aggiornamento  professionale

Il Piano Esecutivo di Gestione  (PEG)

nella  Biblioteca  di  Ente  Locale

Bari,  18  -  19  ottobre  2001   -   docente:  dott.  Nerio  Agostini

Data _________________                                  Firma ________________________________

La presente scheda dovrà essere inviata per posta o per fax alla Sezione Puglia dell'AIB o consegnata a mano pressa la Segreteria della Sezione improrogabilmente entro il giorno 5 ottobre  2001.

La quota di partecipazione è di Lit. 200.000 e dovrà essere versata come segue:

Þ      per intero o acconto di Lit. 50.000, al momento dell'iscrizione

Þ      saldo all'inizio del corso.

Il pagamento può essere effettuato:

Þ      tramite vaglia postale o assegno circolare intestato a: ROMEO NATALE -  c/o  Biblioteca  Comunale "L. Barbera" -  corso A. De Gasperi, 38   70055  MINERVINO  MURGE  (BA)  

      tel.: 0883-692469              fax: 0883-695960                 e-mail:  bibminer@libero.it

Þ      direttamente presso la segreteria della Sezione (dott.ssa Eleonora Pomes - Biblioteca Provinciale "De Gemmis"  -  via De Rossi,  226  -  BARI)

      tel.: 080-5210484                fax: 080-5213142                  e-mail:  e_pomes@hotmail.com

Si precisa che, qualunque sia la forma di versamento, la somma di Lit. 200.000 è da considerarsi al netto di eventuali spese per commissione postale o bancaria.

AIB. Sezione Puglia

corso di aggiornamento professionale

IL   PIANO  ESECUTIVO  DI  GESTIONE  (PEG)

NELLA   BIBLIOTECA   DI   ENTE   LOCALE

Organizzazione, Programmazione, Pianificazione,

Misurazione  e  Valutazione  dei  Servizi

Bari,  18  e  19  ottobre  2001  -  docente:  dott. Nerio  Agostini   (ore 9.30 – 13.00  /  14.30 – 17.00)

1° giorno: mattino

ü    Programmazione e Pianificazione:

-         Il Piano Esecutivo di Gestione : strumento di gestione dei servizi

-         il ruolo degli amministratori e del management

-         definizione negoziale degli obiettivi (entità, tipologia, tempi)

-         individuazione tipologia di gestione dei servizi

-         individuazione e allocazione risorse (finanziarie, strumentali, umane)

-         stesura piano esecutivo di gestione (linee guida-simulazioni)

-         predeterminazione misuratori del raggiungimento degli obiettivi

1° giorno: pomeriggio

ü    Obiettivi istituzionali e amministrativi:

-   la mission istituzionale

-         obiettivi di mantenimento o potenziamento

-         obiettivi di innovazione, implementazione, sviluppo

-   definizione del target di riferimento strategico

-         progetto di user satisfaction

ü    Economie di scala nella gestione:

-         cooperazione

-         coordinamento attività

-         convenzioni

-         sistemi e consorzi

-         istituzioni

2° giorno: mattino

ü    Organizzazione delle attività e del lavoro:

-         organizzazione strutturale

-         organizzazione e diversificazione dei servizi

-         promozione e reference

-         organizzazione del lavoro (aree di specializzazione, equipe)

ü    Personale:Competenze, Professionalità, Responsabilità

-         competenze gestionali e amministrative

-         categorie e profili professionali

-         posizioni organizzative

-         progressioni orizzontali e verticali

-         formazione e valutazione permanente

2° giorno: pomeriggio

ü    La qualità dei servizi:

-         orientamento all'utente-cliente

-         comunicazione e marketing

-         tipologie di qualità

-         rilevazione della qualità

-         focus group

-         misurazione della qualità

-         linee guida e indicatori gestionali

ü    Controllo e Monitoraggio:

-         definizione metodologia

-         rilevazione periodica del raggiungimento degli obiettivi

-         valutazioni tecniche

-         relazioni di verifica

-         controdeduzioni amministrative

-         aggiornamento piano esecutivo di gestione

-         consuntivo (analisi, valutazioni, riprogettazione PEG)