E se un giorno, all’improvviso, le nostre biblioteche scomparissero? Rendicontazione sociale e valutazione d’impatto dei servizi bibliotecari sulle comunità locali

Regione Toscana, Rete REDOP, AIB, Comune di Pistoia, Provincia di Pistoia

Pistoia, Biblioteca San Giorgio – Auditorium Terzani
19 aprile 2013 – ore 9.00-13.00

PRESENTAZIONE:
Nel 2011 la rete di cooperazione interbibliotecaria REDOP, che raccoglie tutti gli archivi e le biblioteche della provincia di Pistoia, ha avviato un
percorso di formazione rivolto ai bibliotecari sui temi della rendicontazione sociale e della valutazione di impatto dei servizi. Questo percorso di approfondimento professionale, realizzato con la collaborazione del prof. Giovanni Di Domenico e del dott. Roberto Ventura, esperti in materia, e’ stato il primo step a partire dal quale la Biblioteca San Giorgio, come apripista rispetto alle altre biblioteche della rete, ha cominciato a “monitorare” le proprie prestazioni di servizio, sperimentando in concreto la complessità delle operazioni di rilevazione,  misurando i limiti delle diverse metodologie pensate per tradurre in termini monetari la produttività della biblioteca, ma anche scoprendo le straordinarie opportunità che le diverse azioni di rendicontazione sociale offrono alla biblioteca stessa, per accrescere la consapevolezza interna sul valore dei propri prodotti e per evidenziare il proprio “valore aggiunto” agli occhi dei cittadini, degli amministratori e dei diversi stakeholders.

Il risultato del lavoro di misurazione condotto dalla San Giorgio è stato presentato pubblicamente il 24 novembre 2011.
Il Report prodotto è disponibile on line a partire dall’indirizzo: <http://www.sangiorgio.comune.pistoia.it/bilancio-sociale-3/>

Il seminario di oggi si propone di offrire alla comunità bibliotecaria e ai suoi interlocutori l’opportunità di riflettere sul risultato a cui si è giunti, per metterlo alla prova con la progressiva estensione a tutte le altre biblioteche della rete REDOP, raffinarlo con la messa a punto di strumenti di rilevazione più sofisticati, approfondirne le diverse “faccette” di impiego (reputazionale, comunicativa, partecipativa, amministrativa, politica, comunitaria…), con l’obiettivo di asseverare l’efficacia di  un “cruscotto di indicatori” in grado di guidare i bibliotecari e le loro Amministrazioni lungo la strada che porta a riconoscere l’importanza strategica delle biblioteche pubbliche, la loro “necessità politica e sociale”, per le comunità locali.

PROGRAMMA:
9.00 – Registrazione dei partecipanti
9.30 – Saluti istituzionali:
Lidia Martini, Assessore alla Cultura della Provincia di Pistoia
Daniela Belliti, Vice-sindaco del Comune di Pistoia

9.45: Coordina e introduce i lavori Massimo Belotti, direttore di “Biblioteche oggi”

10.00-12.30:
Francesca Navarria, funzionario del Servizio Biblioteche Regione Toscana: “Il valore delle biblioteche in Toscana”
Sandra Di Majo, presidente AIB Toscana: “La biblioteca pubblica da bene meritorio a servizio essenziale”
Sergio Conti, già Dirigente dei servizi culturali della Provincia di Monza: “Prima della rendicontazione: la responsabilità sociale della biblioteca”
Stefano Parise, Presidente nazionale AIB: “La biblioteca e l’immaginario della comunità locale”
Maria Stella Rasetti, direttrice della Biblioteca San Giorgio: “I nostri conti alla San Giorgio: quando la tessera del prestito vale più di una Visa Gold”
Rossella Chietti, presidente dell’Associazione Amici della San Giorgio: “Da noi, alla San Giorgio”
Giovanni Di Domenico, Università degli Studi di Salerno: “Biblioteche, comunità, sviluppo: alcune considerazioni sui modelli valutativi e di rendicontazione sociale”

12.30: Interventi e discussione

INFORMAZIONI PRATICHE:
A causa della limitazione dei posti in sala, è vivamente consigliata la prenotazione.
Per prenotarsi: inviare una e-mail all’indirizzo: c.digregorio@comune.pistoia.it

 

19/04/2013 00:00