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Corso di formazione: “I servizi di Reference al tempo dello smart working (non solo emergenza COVID)”

(Iscrizioni chiuse)

Modalità: didattica a distanza attraverso la piattaforma Google Meet.

Data e orario: 28 settembre 2020 ore 9.00-13.00
29 settembre 2020 ore 14.00-17.00

Tipologia: intermedio

Area tematica e codice OF 4.1 – Servizi di consultazione, informazione e istruzione

Qualificazione EQF 7

Scopo: Il corso si propone di fornire una panoramica generale sui servizi di Reference al tempo dello smart working (non solo emergenza COVID) per l’orientamento dei cittadini/studenti/etc. che si rivolgono alla biblioteca per sapere qualcosa. Verranno fornite nozioni per l’organizzazione di un servizio di Reference sia in presenza che a distanza.

Obiettivi formativi

Cosa si apprenderà?

Alla fine del Corso AIB il partecipante sarà capace di:

A.Conoscenze

Conoscere i principi di base dei servizi di Reference e saperli contestualizzare soprattutto in base alla Comunità di riferimento della Biblioteca in cui si lavora

B.Capacità

Essere in grado di muoversi autonomamente nella ricerca delle informazioni fornendo risposte adeguate alle diverse tipologie di pubblico che si rivolgono alla Biblioteca a vario titolo

 

Contenuto

* I servizi base di una biblioteca : in presenza e a distanza

* Organizzare i servizi nella tua biblioteca : quali bisogni? per quale pubblico?

* Analisi di comunità

* Definizione di Reference e possibili “confini”

* Principi e pratiche del Reference tradizionale

* Reference e Social Network

* Google e il mondo Wiki: un aiuto concreto?

* Alcuni strumenti del Reference: interviste, VRD (Virtual Reference Desk), etc.

* Reference e Biblioteca digitale : risorse elettroniche, e-book, digital lending, film in lingua originale in streaming, etc.

Metodologia didattica

a) Le conoscenze saranno acquisite attraverso lezioni sulla piattaforma Google Meet

b) Essere in grado di valutare e di costruire un percorso di risposta adeguata al fabbisogno del pubblico

c) Valutazione apprendimento

Valutazione apprendimento

A. Conoscenze

Questionario di verifica dell’apprendimento, valutazione delle conoscenze apprese attraverso la verifica individuale.

B. Capacità

Le capacità emergeranno nella fase di follow up

Supporto alla didattica

Verranno mostrati diversi portali presenti sul web per la consultazione da parte dei bibliotecari, si farà riferimento ad alcune piattaforme italiane di biblioteca digitale, verrà distribuito del materiale di supporto alle lezioni ed altro materiale su cui esercitarsi.

Saranno anche presentati link ad hoc presenti sul portale www.aib.it

Destinatari e modalità di partecipazione

Socio AIB

Il corso è aperto sia agli associati AIB sia ai non soci

Destinatari

Bibliotecari, archivisti, operatori museali, insegnanti, ricercatori

N° partecipanti

min 20, max 40 iscritti

Quote di partecipazione

Associati AIB persona (ordinario o amico)*: € 30

Associati AIB enti*: € 30 a persona (max 3 persone)

Non associati AIB: € 60 +iva al 22% (se dovuta)

* Gli associati dovranno essere in regola con il rinnovo 2020 per poter usufruire della quota loro riservata

Al termine del corso ai partecipanti sarà chiesto di compilare un test per la verifica del grado di apprendimento rispetto al raggiungimento degli obiettivi formativi dichiarati e un test di valutazione del corso.

Docente: Devid Panattoni

(Devid Panattoni* lavora presso la Biblioteca Comunale “A. Carrara” di Altopascio (LU) dal luglio 1996 – Laureato all’Università di Pisa con il Prof. Alberto Petrucciani – Dal 2008 si occupa di innovazione tecnologica e relativa formazione per la Rete Documentaria Lucchese / Polo SBN di Lucca – Membro del CER AIB Toscana nel triennio 2008-2011 – Quando viaggia visita sempre biblioteche per “riportare a casa” nuove idee e nuove visioni dei servizi al cittadino…

*Bibliotecario, professione disciplinata ai sensi della Legge n. 4/2013. Iscritto nell’Elenco degli Associati AIB (Delibera n. E/2014/0286)

Tutor: Monica Fiore

Programma e tempi:

28 settembre 09.00-13.00

Presentazione del corso

  • Intervista dei partecipanti
  • Definizione di Reference e “confini”
  • Analisi di comunità e obiettivi del servizio
  • La carta dei servizi

29 settembre 14.00-17.00

  • Principi e pratiche del Reference tradizionale
  • Alcuni strumenti del Reference: interviste, VRD (Virtual Reference Desk), etc.
  • Google e il mondo Wiki: un aiuto concreto?
  • Reference e Biblioteca digitale : risorse elettroniche, e-book, digital lending, film in lingua originale in streaming, etc.

Attestato

A tutti i partecipanti verrà rilasciato l’attestato di valutazione delle competenze acquisite previo superamento del test di fine corso utile ai fini della qualificazione professionale, ai sensi dell’art. 5 del Regolamento d’iscrizione all’AIB.

La partecipazione al corso è valevole per il riconoscimento dei crediti richiesti per l’attestazione professionale AIB.

Iscrizione

Per iscriversi è necessario inviare entro il 19 settembre 2020 una mail a umb-corsi@aib.it, allegato dovrà essere presente pdf del pagamento della quota di partecipazione. Le domande saranno accolte in ordine di arrivo .

Il pagamento della quota potrà avvenire esclusivamento tramite bonifico bancario sul conto corrente della sezione AIB Umbria, c/o Unicredit, Agenzia Perugia Vannucci, IBAN IT 42 X 02008 03027 000400791849, intestato a Associazione Italiana Biblioteche Sezione Umbria, specificando nella causale: “Corso di formazione Il servizio di reference 28 e 29 settembre 2020”.

Eventuali spese e/o commissioni per il pagamento sono a carico di chi si iscrive al corso e non possono essere detratte dalla quota di iscrizione.

Verrà inviata conferma agli iscritti entro il 21 settembre tramite posta elettronica unitamente alle istruzioni e al link per partecipare al corso attraverso la piattaforma GoogleMeet.

Per eventuali dubbi o per maggiori informazioni è possibile scrivere all’indirizzo umb-corsi(at)aib.it



URL: https://www.aib.it/struttura/sezioni/umbria/2020/84353-corso-di-formazione-i-servizi-di-reference-al-tempo-dello-smart-working-non-solo-emergenza-covid/. Copyright AIB 2020-08-19. Creata da Mario Coffa, ultima modifica 2020-09-22 di Mario Coffa