COVID-19 “Ripensare le Biblioteca pubbliche” Come hanno reagito le Biblioteche delle Marche a questa emergenza, quali sono i servizi che sono stati potenziati o attuati per non perdere il rapporto con i nostri utenti, che misure di contenimento metteremo in atto per tutelarci e tutelare dal rischio contagio anche in vista di una […]
Descrittore: utenti
Conoscere gli utenti per comunicare la biblioteca
. Fano, venerdì 6 dicembre
venerdì 6 dicembre 2019 dalle ore 17:00 MEMO – Mediateca Montanari Piazza Pier Maria Amiani s.n., 61032 Fano Seminario “Conoscere gli utenti per comunicare la biblioteca”, venerdì 6 dicembre 2019 dalle ore 17:00, presso la MEMO – Mediateca Montanari di Fano. Un incontro con Chiara Faggiolani, Maddalena Battaggia e Roberta Montepeloso.Introduce Samuele Mascarin, coordina Sebastiano […]
Dalle indagini sugli utenti al posizionamento della biblioteca: elementi di marketing
. corso di aggiornamento
. Roma, 24 marzo 2015
Dove e quando 24 marzo 2015 ore 10-13 e 14-17 presso l’Università di Roma Tre, Via Ostiense 139, Roma – Aula 10 (fermata San Paolo metro B) Docente Chiara Faggiolani Note biografiche: Dottore di ricerca in Scienze librarie e documentarie presso l’Università di Roma La Sapienza. Vincitrice del Premio De Gregori edizione 2011, autrice di La ricerca qualitativa […]
Corso di aggiornamento: la gestione di situazioni problematiche con gli utenti: tecniche per relazionarsi in modo ottimale
. Genova, 29 ottobre 2013
Corso avanzato di aggiornamento professionale (“Bibliomaster“) Data: Martedì 29 ottobre 2013 Docente: Ilaria Moroni (formatrice, responsabile dell’Ufficio Formazione, Sviluppo e Comunicazione presso la Biblioteca di Ateneo dell’Università degli Studi di Milano-Bicocca) Luogo: Genova, Biblioteca civica Berio, via del Seminario 16, Sala Lignea “Franchini” Orario: 11.00-13.00 e 14.00-16.00 OBIETTIVI • Sviluppare la capacità di relazionarsi con […]