Stampa pagina Seguici AIB su Facebook AIB su Twitter

Descrittore: utenti

Dalle indagini sugli utenti al posizionamento della biblioteca: elementi di marketing . corso di aggiornamento . Roma, 24 marzo 2015 

Dove e quando 24 marzo 2015 ore 10-13 e 14-17 presso l’Università di Roma Tre, Via Ostiense 139, Roma – Aula 10 (fermata San Paolo metro B) Docente Chiara Faggiolani Note biografiche: Dottore di ricerca in Scienze librarie e documentarie presso l’Università di Roma La Sapienza. Vincitrice del Premio De Gregori edizione 2011, autrice di La ricerca qualitativa […]

Corso di aggiornamento: la gestione di situazioni problematiche con gli utenti: tecniche per relazionarsi in modo ottimale . Genova, 29 ottobre 2013 

Corso avanzato di aggiornamento professionale (“Bibliomaster“) Data: Martedì 29 ottobre 2013 Docente: Ilaria Moroni (formatrice, responsabile dell’Ufficio Formazione, Sviluppo e Comunicazione presso la Biblioteca di Ateneo dell’Università degli Studi di Milano-Bicocca) Luogo: Genova, Biblioteca civica Berio, via del Seminario 16, Sala Lignea “Franchini” Orario: 11.00-13.00 e 14.00-16.00 OBIETTIVI • Sviluppare la capacità di relazionarsi con […]