Biblioteche in rete / Rete di biblioteche

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La rete delle biblioteche digitali della Campania / Giuseppe Festinese

Gli indirizzi politici e l'idea progetto
Il bando
L'articolato tecnico

Gli indirizzi politici e l'idea progetto

Biblioteca digitale

È un complesso sistema tecnologico ed organizzativo che recupera, enfatizza ed ottimizza sia l'esperienza della biblioteca tradizionale sia le capacità gestionali, comunicative e fruitive di una mediateca
Ha come priorità strategica la reperibilità e l'accesso all'informazione piuttosto che il possesso della stessa
Pone al centro della sua azione le nuove tecnologie e i servizi
Amplia il ruolo tradizionalmente assegnato alla biblioteca potenzia nuovi servizi formativi ed informativi legati alle tecnologie della comunicazione
Crea nuove infrastrutture
Realizza nuovi servizi ed organizzazioni per la diffusione della conoscenza
Recupera i cataloghi cartacei e converte in formato digitale il più significativo patrimonio bibliografico antico e/o di pregio posseduto
Forma nuove figure professionali
Pone al centro della sua organizzazione l'utente (user satisfaction)

Contesto

Obiettivi dell'azione di governo della Giunta Regionale
Coerenza con il Piano d'azione nazionale in materia di e-government
La conoscenza e la creatività agenti dello sviluppo socio-economico del territorio
Le biblioteche e i servizi d'informazione svolgono un ruolo insostituibile e crescente nell'organizzazione dell'accesso alla conoscenza, in un contesto di moltiplicazione dei mezzi di comunicazione

Rete integrata delle biblioteche digitali per la Regione Campania

La Rete Integrata delle Biblioteche Digitali nella Regione Campania consiste di due macro-sistemi fra loro interrelati: quello civico e quello scientifico.
Il primo si snoda lungo la rete pubblica (RUPAR) il secondo lungo quella della ricerca (GARR).
Ogni macrosistema è articolato in nodi, ogni nodo si configura come mediateca e/o biblioteca digitale, destinate a svolgere un ruolo attrattore e aggregatore per le restanti strutture bibliotecarie collegate.

Biblioteca digitale civica. Spazi
Filosofia progettuale basata sull'info-edu-entertainement

Area della lettura
Area dell'ascolto
Area della visione
Area multimediale e della navigazione
Area della ristorazione e dello svago (cybercaffè)

Biblioteca digitale civica. Servizi
- Catalogazione e indicizzazione del posseduto
- Document delivery; Information retrivial; Print on demand
- Punti Internet; Newsletter
- Terminali Pubblica Amministrazione
- Servizi di ristorazione e svago
- Organizzazione di eventi, workshops
- Assistenza, tutoring e supporto alla didattica
Biblioteca digitale civica. Potenziali fruitori
- brokers, collezionisti
- cittadini
- editoria
- fruitori internet
- ricercatori
- scuole
- sponsor
- studenti universitari
- visitatori
Biblioteca digitale scientifica. Spazi
Filosofia progettuale basata sull'accesso e reperibilità dell'informazione

Area del lavoro e della ricerca
Area multimediale
Aree della ristorazione e dell'incontro

Biblioteca digitale scientifica. Servizi
- Catalogazione e indicizzazione del posseduto
- Accesso a banche dati specializzate
- Abbonamenti a banche dati e ad aggregatori per seriali on line e cartacei
- Document delivery; Information retrivial; Current awareness; Print on demand; Video reference; downloading...
- Ricerche bibliografiche
- Postazioni di lavoro in rete
- Newsletter
- Servizi di ristorazione e svago
- Organizzazione di eventi, workshops
- Supporti per videoconferenze, e assistenza e tutoring per la didattica a distanza
Biblioteca digitale scientifica. Potenziali fruitori
- aziende
- brokers, collezionisti
- centri di ricerca
- docenti universitari
- editoria universitaria
- istituti di alta formazione
- ricercatori
- sponsor
- studenti universitari
Nodi e terminali
- I nodi per la specificità richiesta sono in numero limitato, ma altamente rappresentativo di tutto il territorio campano
- I terminali sono tutte le biblioteche e le strutture culturali similari aperte al pubblico e presenti sul territorio regionale, che costituiscono la molteplicità delle stazioni di interrogazione e le potenziali nuove piazze telematiche a disposizione delle Comunità Locali

Il bando

Bando
- Responsabile del Procedimento
  Ing. Pasquale Iannucci
  tel. 081/7968447- fax. 081/7968457- e-mail : ricerca.scientifica2@regione.campania.it
- Tipo di Concorso
  Il concorso è disciplinato dal D.P.R. 554/99 (art.59, c. 7) è articolato in due momenti:
  - il primo riguarda la presentazione di un progetto preliminare
  - il secondo la presentazione del progetto definitivo sulla base delle specifiche tecniche relative ai siti pilota

Il concorso di idee
- Definire la tipizzazione del modello funzionale base per il nodo scientifico e per il nodo civico nonché la tipizzazione del modello base di terminale
- Applicare i modelli funzionali proposti per nodo civico e nodo scientifico, terminale civico e terminale scientifico, ad alcuni siti sperimentali, individuati dalla Stazione appaltante, per verificarne funzionalità, efficienza ed efficacia, innovatività, capacità attrattiva e produttiva

Progetto preliminare. Termine e valutazione
- Presentazione del progetto:
  3 dicembre 2001
- Criteri e metodi valutativi
  La Commissione giudicatrice selezionerà i progetti preliminari senza effettuare graduatorie tra essi, sulla base di valutazione esclusivamente architettoniche e funzionali informatiche relative alle scelte progettuali proposte. Per i partecipanti non selezionati non sono previsti né premi né rimborsi

Progetto preliminare. Metodica
- 6 i partecipanti selezionati per il secondo grado
- Importo del premio da assegnare:
  - Vincitore:
    il 50% dell'importo dei servizi necessari per la redazione dei progetti preliminare e definitivo, l'affidamento dell'incarico di redazione del progetto esecutivo
  - altri cinque soggetti partecipanti:
    10% dell'importo come sopra determinato, a titolo di rimborso spese
- Con il pagamento dei premi la Regione Campania diventa proprietaria dei sei progetti presentati nella seconda fase

Progetto definitivo e vincitore
- Centoventi giorni è il termine per la presentazione del progetto definitivo
- I partecipanti dovranno presentare un progetto definitivo i cui elaborati, in tre copie, dovranno essere conformi a quanto previsto dall'art. 25 all'art. 34 del D.P.R. 554/99, con esclusione di quegli elaborati che non hanno attinenza con il progetto
- I concorrenti presentano i propri progetti in una pubblica assise, alla presenza delle autorità competenti e della Commissione giudicatrice
- La Commissione giudicatrice renderà pubblicamente noto il nome del singolo o del gruppo vincitore del Concorso entro e non oltre i dieci giorni successivi all'esposizione

Valutazione progetto definitivo
- La valutazione dei progetti definitivi è eseguita da parte della Commissione aggiudicatrice secondo il metodo aggregativo-compensatore per i seguenti elementi qualitativi e quantitativi e relativi pesi:
- L'offerta più vantaggiosa è valutata con la seguente formula:
  - C (a)= S n [Wi · V (a)i]
Tempi e modalità

Tempo di esecuzione previsto:
mesi diciotto
Termine, indirizzo di ricezione, modalità di presentazione delle documentazioni relative ai due gradi del concorso:
La documentazione relativa al primo grado deve essere inviata entro 90 giorni, mentre quella relativa al secondo grado entro 120 giorni, al seguente indirizzo: REGIONE CAMPANIA - A.G.C. DEMANIO E PATRIMONIO SETTORE PROVVEDITORATO ED ECONOMATO-Via PIETRO METASTASIO N. 25 - 80125-NAPOLI- Telefono n.081/ 7964623 telefax n. 081/7964505

Soggetti ammessi al concorso
- Possono partecipare al concorso tutti i soggetti di cui all'art.17 comma 1 lettera d,e,f,g della legge 109/94 e successive modificazioni:
  - liberi professionisti singoli od associati nelle forme di cui alla legge 23 novembre 1939, n.1815, e successive modificazioni
  - Società di professionisti di cui al comma 6 lettera a) della legge 109/94
  - Società di Ingegneria di cui al comma 6 lettera b) della legge 109/94
  - Raggruppamenti temporanei costituiti dai soggetti di cui ai precedenti punti 1,2 e 3, ai quali si applicano le disposizioni di cui all'art.13 della Legge 109/94, in quanto compatibili
- I chiarimenti possono essere richiesti fino a cinque giorni lavorativi prima della scadenza dei termini

Avvertenza
È fondamentale in questo concorso la definizione dei modelli funzionali di base (nodo e terminale) articolati nella complessità dei bisogni e dei desiderata espressi, affinché terminata l'azione pilota vengano posti in essere meccanismi automatici di adesione al progetto complessivo della rete delle biblioteche e conseguentemente la realizzazione dei singoli nodi o terminali, attraverso l'individuazione del soggetto gestore, l'adeguamento e l'allestimento degli spazi, l'attivazione dei servizi

Attenzione
i modelli funzionali proposti e l'architettura complessiva del sistema, devono garantire

la possibilità di implementazione, aggiornamento, manutenzione
consentire l'integrazione e l'interazione con altre reti pubbliche e altre strutture informative e/o di servizio

L'articolato tecnico

Descrizione e contenuto del progetto

Definizione degli obiettivi

Il modello proposto
- Analisi dello stato dell'arte in Italia
- Analisi benchmarking nazionale, europea, extraeuropea

Architettura del modello
- Area Gestionale
  - Macro sistema scientifico
    - Individuazione delle forme di organizzazione e gestione del nodo (partenariato pubblico-privato, azienda di servizi, consorzi etc.)
    - Modello organizzativo, articolazione degli organici e tipologie contrattuali (profili professionali, competenze, sviluppo delle risorse umane, ecc.)
    - Definizione dei sistemi di controllo direzionale ed operativo (monitoraggio, valutazione e controllo di gestione, manutenzione e sicurezza)
    - Definizione dei sistemi gestionali a supporto delle attività e dei servizi legati all'info-edu-entertainment
    - Rapporto nodo/terminale e creazione del network
      - modalità e forme di adesione e partecipazione al sistema di rete regionale (registration free, forme consortili, associazioni, ecc.)
      - requisiti biblioteconomici minimi di partecipazione
      - requisiti informatici minimi di partecipazione
  - Macro sistema civico
    - Individuazione delle forme di organizzazione e gestione del nodo (partenariato pubblico-privato, azienda di servizi, consorzi etc.)
    - Modello organizzativo, articolazione degli organici e tipologie contrattuali (profili professionali, competenze, sviluppo delle risorse umane, ecc.)
    - Definizione dei sistemi di controllo direzionale ed operativo (monitoraggio, valutazione e controllo di gestione, manutenzione e sicurezza)
    - Definizione dei sistemi gestionali a supporto delle attività e dei servizi legati all'info-edu-entertainment
    - Rapporto nodo/terminale e creazione del network
      - modalità e forme di adesione e partecipazione al sistema di rete regionale (registration free, forme consortili, associazioni, ecc.)
      - requisiti biblioteconomici minimi di partecipazione
      - requisiti informatici minimi di partecipazione
- Area degli spazi
  - Organizzazione degli spazi e requisiti minimi del nodo civico
    - terminale civico
    - nodo scientifico
    - terminale scientifico
  - Definizione di standard minimi per l'allestimento e la presenza di attrezzature per le aree tecnico biblioteconomia e dell'info-edu-entertainment
  - Definizione di standard minimi per le tipologie di arredo per l'esposizione e l'archiviazione dei documenti (rapporto volumi/scaffali, cd/contenitori, ecc.)
  - Manutenzione e sicurezza
- Area Tecnico-Biblioteconomica
  - Tipologie di documenti (cartacei, microforati, documenti analogici magnetici, documenti digitali, ecc.) da gestire
  - Definizione degli standard di trattamento, descrizione e recupero dei documenti (standard descrittivi, metadata, motori di ricerca, ecc.)
  - Individuazione delle attività di organizzazione e di gestione dei servizi di back-office (acquisti, catalogazione, indicizzazione, ecc.)
  - Individuazione delle attività di organizzazione e di gestione dei servizi di front-office (reference, document delivery, tariffazione dei servizi user education, ecc.)
  - Individuazione delle attività del nodo e dei terminali, sia per il modello civico sia per il modello scientifico
  - Definizione degli standard di erogazione dei servizi
  - Manutenzione, sicurezza, implementazione
- Area dell'Info-Edu-Entertainment
  - Individuazione di tipologie di servizi per la ristorazione e lo svago
  - Individuazione di modelli organizzativi per la comunicazione e la promozione culturale (eventi, workshop, videoconferenze, sito web, newsletter, ecc.)
  - Individuazione di modelli organizzativi per attività non istituzionali (formazione a distanza, partecipazione a progetti internazionali di ricerca e/o finanziamento, ecc.)
  - Manutenzione, sicurezza, implementazione
- Area Tecnico-Informatica
  - Definizione del sistema architetturale di rete (struttura, dimensionamento, integrazione di differenti tipi di applicazioni e sistemi, manutenzione e aggiornamento, convertibilità, sicurezza, ecc.)
  - Infrastruttura di rete (protocolli di comunicazione intranet e extranet, requisiti tecnologici, ecc.)
  - Soluzioni hardware e software per la gestione bibliografica e amministrativa del sistema
  - Individuazione delle forme di integrazione e interazione con altre reti pubbliche e altre strutture informative e/o di servizio
  - Manutenzione, sicurezza, implementazione
Il piano d'azione
- Cronogramma del progetto
- Cantierabilità del progetto
- Scenario evolutivo e/o business plan almeno triennale del progetto

Analisi costi, benefici e rischi
- Analisi costi-benefici
- Individuazione dei criteri di valutazione: analisi dei rischi
- Costi del progetto

Copyright AIB 2002-01-08, ultimo aggiornamento 2002-01-08 a cura di Maria Grazia Ronca
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