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Il servizio di reference: nuove metodologie di ricerca

1. Sede: Sistema Bibliotecario Lametino
via Giosuè Carducci, 2
Lamezia Terme (CZ)
2. Data: 27 ottobre 2017
ore 10:30 – 13:00 / 14:00 – 17:30
3. Tipologia: corso di base

4. Scopo: Il corso si propone di fornire ai partecipanti strumenti utili sia per il reference tradizionale che per quello a distanza, presentando le diverse forme con cui, negli ultimi anni, i lettori si sono avvicinati ai servizi delle biblioteche. Si intende, inoltre, illustrare come le nuove tecnologie del Web 2.0 possano essere di supporto a servizi di reference, rinforzando e diffondendo nuovi percorsi formativi, nel quadro delle politiche legate alla cittadinanza attiva e all’apprendimento permanente.

5. Contenuto:

· Definizione di Reference e “confini”

· Analisi di comunità e obiettivi del servizio

· La carta dei servizi

· Principi e pratiche del Reference tradizionale

· Alcuni strumenti del Reference: interviste, VRD (Virtual Reference Desk), etc.

· Google e il mondo Wiki: un aiuto concreto?

6. Area tematica e codice OF

4.1. Servizi di consultazione, informazione e istruzione

7. Qualificazione EQF EQF: 6

8. Obiettivi formativi

Cosa si apprenderà? Alla fine del Corso AIB il partecipante sarà capace di:
A. Conoscenze Conoscere principi base del servizio di reference e saperlo contestualizzare in relazione alla comunità della biblioteca
B. Capacità Essere in grado di muoversi autonomamente nella ricerca delle informazione fornendo risposte adeguate a diverse tipologie di pubblico della biblioteca

9. Metodologia didattica

Obiettivi formativi Metodologia didattica
A. Conoscenze Le conoscenze saranno acquisite attraverso la lezione in presenza
B. Capacità Essere in grado di saper costruire e fornire una risposta adeguata al fabbisogno del contesto operativo

 

 

 

 

10. Valutazione apprendimento (prova da cui risultino le conoscenze e competenze acquisite):

Obiettivi formativi Valutazione apprendimento
A. Conoscenze Questionario di verifica dell’apprendimento, valutazione delle conoscenze apprese attraverso la verifica individuale.
B. Capacità  Le capacità emergeranno nella fase di follow up

11. Supporto alla didattica

Pubblicazioni
Attrezzature e IT  Essere forniti di connessione internet e pc personale

12. Requisiti e modalità di partecipazione

Socio AIB Iscrizione (consigliata)
Destinatari Bibliotecari, archivisti, operatori museali, insegnanti, ricercatori
Esperienza Evidenza di apprendimento informale nel lavoro Conoscenza dell’uso del pc e della navigazione Internet
Titolo di studio Laurea (consigliata)
N° partecipanti  min 20, max 25 iscritti
Quota di partecipazione  Associati ordinari: 35 €
Studenti amici: 25 €
Enti associati: 45 € (a persona)
Enti associati: 45 € (a persona)

13. Modalità di iscrizione: via email agli indirizzi annalisa.accurso(at)consrc.it – sonia.ambrosio(at)unirc.it  (scadenza iscrizioni: 25 ottobre)

Referente per le iscrizioni: Annalisa Accurso –  Sonia Ambrosio

14. Docenti

Docenti Devid Panattoni, Biblioteca di Altopascio (LU)

15. Programma e tempi

Lezioni frontali in presenza 10.30-13.00

  • Presentazione del corso
  • Intervista dei partecipanti
  • Definizione di Reference e “confini”
  • Analisi di comunità e obiettivi del servizio
  • La carta dei servizi

14.00-17.30

  • Principi e pratiche del Reference tradizionale
  • Alcuni strumenti del Reference: interviste, VRD (Virtual Reference Desk), etc.
  • Google e il mondo Wiki: un aiuto concreto?
Lavori di gruppo in aula Test di apprendimento del corso

Test di gradimento del corso

16. Attestato e certificazione

A tutti i partecipanti verrà rilasciato l’attestato di frequenza semplice o l’attestato di frequenza con superamento del test finale di verifica.

Ai partecipanti sarà chiesto di compilare anche un questionario per la verifica del loro grado di apprendimento rispetto al raggiungimento degli obiettivi formativi dichiarati.

Per ulteriori informazioni:

Presidente: Antonio Curcio curcio(at)aib.it

Vicepresidente: Sonia Ambrosio sonia.ambrosio(at)unirc.it

URL: http://www.aib.it/struttura/sezioni/calabria/2017/65164-servizio-reference-nuove-metodologie-ricera/. Copyright AIB 2017-10-18. A cura di Emilio Floriani, ultima modifica 2017-10-23